Welke gedragsstijl past bij jou?

Erger jij je aan die collega die constant het hoogste woord heeft? Of juist aan die types die alleen maar observeren en nauwelijks iets zeggen? Waarom heeft de één genoeg aan een half woord en lijkt de ander het maar niet te willen begrijpen? Een veelgebruikte methode die inzicht geeft in gedrag, is de indeling van gedragsstijlen met kleuren: oftewel de DISC-methode. DISC staat voor Dominant (rood), Inspirerend (geel), Stabiliteit (groen) en Correct (of Consciëntieus, blauw).

We zijn allemaal mensen en hebben onze referentiekaders, vooroordelen en vooropgezette ideeën. Deze gedragsstijlen filteren alles wat we horen. Wat uiteindelijk overblijft als je iets tegen iemand hebt gezegd, is de opgevatte boodschap. Je kunt niets veranderen aan de manier waarop de ontvanger functioneert. Onze karakters met bijbehorende eigenschappen kun je indelen in verschillende gedragsstijlen. Ieder mens bevat in de basis alle van de onderstaande gedragsstijlen alleen van sommigen hebben ze net iets meer, dit zal grotendeels het karakter bepalen.

Gedragsstijlen
Een karakter met voornamelijk een rode eigenschappen neemt graag de leiding en loopt voorop. Deze karakters zijn ambitieus, daadkrachtig, direct en ongeduldig. Stilzitten is tijdverspilling, het zijn gestreste prestatiewonderen. Ze luisteren alleen als het hen iets oplevert, komen snel tot de kern en houden van uitdagingen.

Karakters met voornamelijk een gele eigenschappen zijn de creatieve fuifnummers. Ze bevatten een onbegrensd optimisme en enthousiasme. In feite is niets een probleem, ze laten zich niet snel ontmoedigen. Ze denken ook snel en graag buiten de kaders. En ze verstaan de kunst om mensen met behulp van taal aan hun kant te krijgen – maar luisteren zelf slecht.

Karakters met voornamelijk blauwe eigenschappen zijn perfectionistisch. Ze gaan grondig en methodisch te werk en zijn zeer georganiseerd. Ze zien de fouten en de risico’s – en zullen daar ook, als iedereen is uitgeraasd en vaak pas als je erom vraagt, rustig op wijzen. Wat een blauw persoon zegt klopt meestal. Feiten en details, daar draait het om.

Tot slot de karakters met een voornamelijk groene eigenschappen zijn eigenlijk een doorsnee van de andere karakters. Zij bieden dan ook een goed tegenwicht tegen de andere extreme persoonlijkheden: ze kunnen gele mensen kalmeren en blauwe ontdooien. Ze bevatten eigenschappen als behulpzaam, evenwichtig, stabiel en echte teamspelers. Ze houden van voorspelbaarheid, luisteren van nature en vermijden conflicten. Alleen bij het koffieapparaat, als de persoon in kwestie niet in de buurt is, hoor je wat ze ergens van vinden.

Ieder mens is mooi
Door te inzicht te krijgen in de gedragsstijlen en anders te kijken naar je medemens kan je proberen aan te sluiten op de manier waarop andere mensen behandeld willen worden. Het resultaat is dat je communicatie velen malen effectiever zal zijn. De ontvanger kan zijn energie besteden aan het begrijpen en hoeft niet bewust of onbewust op jouw manier van communiceren te reageren.

In de volgende blog zullen we verder ingaan op het belang van een juiste groep samenstelling.